자주 묻는 질문

자주하는 질문

자주 묻는 질문

가격은 얼마입니까?

당사의 가격은 공급 및 기타 시장 요인에 따라 변경될 수 있습니다.회사에서 추가 정보를 문의한 후 업데이트된 가격 목록을 보내드립니다.

최소 주문 수량이 있습니까?

예, 우리는 모든 국제 주문에 대해 지속적인 최소 주문 수량을 요구합니다.재판매를 원하지만 훨씬 적은 수량이 있는 경우 당사 웹사이트를 확인하는 것이 좋습니다.

관련 문서를 제공할 수 있습니까?

예, 분석/적합성 인증서를 포함한 대부분의 문서를 제공할 수 있습니다.보험;원산지 및 필요한 경우 기타 수출 문서.

평균 리드 타임은 얼마입니까?

샘플의 경우 리드 타임은 약 7일입니다.대량 생산의 경우 리드 타임은 보증금 지불을받은 후 20-30 일입니다.리드 타임은 (1) 당사가 귀하의 보증금을 수령하고 (2) 귀하의 제품에 대한 최종 승인을 받았을 때 유효합니다.리드 타임이 기한과 맞지 않으면 판매 요구 사항을 검토하십시오.모든 경우에 우리는 귀하의 요구를 수용하기 위해 노력할 것입니다.대부분의 경우 그렇게 할 수 있습니다.

어떤 종류의 지불 방법을 수락합니까?

다음 은행 계좌, Western Union 또는 PayPal로 결제할 수 있습니다.
사전에 30% 보증금, B/L 사본에 대해 70% 잔액.

제품 보증은 무엇입니까?

우리는 우리의 재료와 기술을 보증합니다.우리의 약속은 우리 제품에 대한 귀하의 만족입니다.보증 여부에 관계없이 모든 고객 문제를 모두 만족스럽게 해결하고 해결하는 것이 우리 회사의 문화입니다.

제품의 안전하고 안전한 배송을 보장합니까?

예, 우리는 항상 고품질의 수출 포장을 사용합니다.또한 위험물에는 특수 위험 포장재를 사용하고 온도에 민감한 품목에는 검증된 냉장 보관 배송업체를 사용합니다.전문 포장 및 비표준 포장 요구 사항은 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송 비용은 상품을 받기 위해 선택한 방법에 따라 다릅니다.Express는 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비용이 많이 드는 방법입니다.해상 운송은 많은 양을 위한 최상의 솔루션입니다.정확한 운임은 금액, 중량 및 방법을 알고 있는 경우에만 알려드릴 수 있습니다.자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

개인 정보 정책

어떤 정보를 수집합니까?

주문 또는 등록 시 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 신용카드 정보 또는 기타 정보를 요청할 수 있습니다.그러나 익명으로 당사 사이트를 방문할 수 있습니다.

 

이 정보를 어떻게 사용합니까?

당사는 귀하가 등록, 제품 또는 판촉을 구매하거나, 설문조사 또는 마케팅 커뮤니케이션에 응답하거나, 웹사이트를 서핑하거나, 다음과 같은 방식으로 특정 기타 사이트 기능을 사용할 때 귀하로부터 수집한 정보를 사용할 수 있습니다.

- 귀하의 사이트 경험을 개인화하고 귀하가 가장 관심 있는 유형의 콘텐츠 및 제품 제공을 제공할 수 있도록 합니다.

- 고객 서비스 요청에 응답하고 거래를 처리할 수 있도록 합니다.

- 콘테스트, 프로모션, 설문조사 또는 기타 사이트 기능을 관리하기 위해.

이메일 뉴스레터 수신을 선택한 경우 정기적인 이메일을 보낼 수 있습니다.이메일 뉴스레터 수신을 선택하지 않은 경우 이러한 이메일을 받지 못할 것입니다.

 

방문자 정보를 어떻게 보호합니까?

당사는 귀하의 개인 정보의 안전성을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행하고 있습니다.귀하의 개인 정보는 보안 네트워크 뒤에 포함되어 있으며 그러한 시스템에 대한 특별한 액세스 권한이 있고 정보를 기밀로 유지해야 하는 제한된 수의 사람들만 액세스할 수 있습니다.주문을 하거나 개인 정보에 액세스할 때 보안 서버를 사용합니다.

 

수집한 정보를 외부 당사자에게 공개합니까?

당사는 사전 통지를 제공하지 않는 한 귀하의 개인 식별 정보를 판매, 거래 또는 외부 당사자에게 이전하지 않습니다.

 

타사 링크

귀하에게 더 높은 가치를 제공하기 위해 당사 사이트에 제3자 링크를 포함할 수 있습니다.이러한 링크된 사이트에는 별도의 독립적인 개인 정보 보호 정책이 있습니다.따라서 당사는 이러한 링크된 사이트의 콘텐츠 및 활동에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

질문 및 피드백

개인 정보 보호에 대한 귀하의 질문, 의견 및 우려 사항을 환영합니다.개인 정보 보호 또는 기타 문제와 관련된 모든 피드백을 보내주십시오.

 

온라인 정책 전용

이 온라인 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트를 통해 수집된 정보에만 적용되며 오프라인에서 수집된 정보에는 적용되지 않습니다.

 

귀하의 동의

당사 사이트를 사용함으로써 귀하는 당사의 개인 정보 보호 정책에 동의하는 것입니다.

 

배송

DHL, TNT, FEDEX로 주소에 도착하는 데 약 3-10 영업일이 소요됩니다.

그리고 바다로 주소에 도착하는 데 약 25-35 일이 소요됩니다.

반품 및 보증

우리의 모든 제품은 출하되기 전에 엄격한 검사를 거칩니다.상품을 받으신 후 품질에 문제가 있는 경우 상품을 받으신 후 일주일 이내에 연락주시기 바랍니다.

당사는 다음과 같은 경우 고객의 반품 및 교환 요청을 거부할 권리가 있습니다.

1. 개인화 된 상품은 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

2. 반품 기한을 초과한 반품 및 교환 요건

3. 반품된 상품이 불완전하거나 외관이 손상된 경우

4. 고객 운송 문서의 분실 또는 불완전;

5. 제품은 당사에서 제공하지 않습니다.상품 자체에는 품질 문제가 없습니다.

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