CCanna

CC

CEISTEANNA COITIANTA

Cad iad na praghsanna atá agat?

Tá ár bpraghsanna faoi réir athraithe ag brath ar sholáthar agus fachtóirí margaidh eile.Seolfaimid liosta praghsanna nuashonraithe chugat tar éis do chuideachta dul i dteagmháil linn le haghaidh tuilleadh faisnéise.

An bhfuil cainníocht íosta ordú agat?

Sea, éilíonn muid go bhfuil cainníocht íosta leanúnach ordú ag gach ordú idirnáisiúnta.Má tá tú ag iarraidh athdhíol ach i gcainníochtaí i bhfad níos lú, molaimid duit seiceáil ar ár suíomh Gréasáin

An féidir leat na doiciméid ábhartha a sholáthar?

Sea, is féidir linn an chuid is mó de na doiciméid a sholáthar lena n-áirítear Deimhnithe Anailíse / Comhlíonta;Árachas;Bunús, agus doiciméid easpórtála eile nuair is gá.

Cad é an meán-am luaidhe?

I gcás samplaí, tá an t-am luaidhe thart ar 7 lá.Maidir le táirgeadh mais, is é an t-am luaidhe 20-30 lá tar éis an íocaíocht taisce a fháil.Tagann na hamanna tionscanta i bhfeidhm nuair (1) nuair a bhíonn d’éarlais faighte againn, agus (2) nuair a bhíonn do cheadú deiridh againn do do tháirgí.Mura n-oibríonn ár n-amanna luaidhe le do spriocdháta, le do thoil dul thar do riachtanais le do dhíolachán.I ngach cás déanfaimid iarracht freastal ar do chuid riachtanas.I bhformhór na gcásanna is féidir linn é sin a dhéanamh.

Cad iad na cineálacha modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?

Is féidir leat an íocaíocht a dhéanamh chuig ár gcuntas bainc, Western Union nó PayPal:
Taisce 30% roimh ré, cothromaíocht 70% i gcoinne an chóip de B/L.

Cad é bharántas an táirge?

Táimid bharántas ár n-ábhar agus ceardaíocht.Is é ár dtiomantas do shástachta lenár dtáirgí.I bharántas nó nach ea, is é cultúr ár gcuideachta aghaidh a thabhairt ar gach ceist chustaiméara agus a réiteach chun sástacht gach duine

An dtugann tú ráthaíocht do sheachadadh sábháilte agus slán táirgí?

Sea, bainimid úsáid as pacáistiú onnmhairithe ardchaighdeáin i gcónaí.Bainimid úsáid freisin as pacáil ghuaise speisialaithe le haghaidh earraí contúirteacha agus seoltaí fuarstórála bailíochtaithe le haghaidh míreanna íogair ó thaobh teochta.D’fhéadfadh go mbeadh táille bhreise ar phacáistiú speisialaithe agus ar riachtanais pacála neamhchaighdeánacha.

Cad mar gheall ar na táillí loingseoireachta?

Braitheann an costas loingseoireachta ar an mbealach a roghnaíonn tú na hearraí a fháil.De ghnáth is é Express an bealach is tapúla ach is costasaí freisin.Is é seafreight an réiteach is fearr le haghaidh méideanna móra.Go díreach rátaí lasta ní féidir linn a thabhairt duit ach amháin má tá na sonraí ar mhéid, ar mheáchan agus ar bhealach ar eolas againn.Déan teagmháil linn le do thoil le haghaidh tuilleadh eolais.

Beartas Príobháideachais

Cén t-eolas a bhailímid?

Agus tú ag ordú nó ag clárú, féadfaimid d’ainm, do sheoladh r-phoist, do sheoladh poist, d’uimhir theileafóin, d’eolas cárta creidmheasa nó d’eolas eile a iarraidh ort.Féadfaidh tú, áfach, cuairt a thabhairt ar ár suíomh gan ainm.

 

Conas a úsáidimid an fhaisnéis seo?

Féadfaimid an fhaisnéis a bhailímid uait a úsáid agus tú ag clárú, ag ceannach táirgí nó ag cur chun cinn, ag freagairt do shuirbhé nó cumarsáid mhargaíochta, ag scimeáil ar an suíomh Gréasáin, nó ag úsáid gnéithe suímh áirithe eile ar na bealaí seo a leanas:

- Chun do thaithí láithreáin a phearsantú agus chun ligean dúinn an cineál ábhair agus táirgí a thairiscint a bhfuil an spéis is mó agat iontu a sheachadadh.

- Chun gur féidir linn freagra a thabhairt ar d’iarratais ar sheirbhís do chustaiméirí agus idirbhearta a phróiseáil.

- Comórtas, cur chun cinn, suirbhé nó gné suímh eile a riar.

Má tá liostáilte agat chun ár nuachtlitir ríomhphoist a fháil, is féidir linn ríomhphoist tréimhsiúla a sheoladh chugat.Mura bhfuil tú tar éis liostáil le nuachtlitreacha ríomhphoist a fháil, ní bhfaighidh tú na r-phoist seo.

 

Conas a chosnaímid faisnéis do chuairteoirí?

Cuirimid bearta slándála éagsúla i bhfeidhm chun sábháilteacht do chuid faisnéise pearsanta a choinneáil.Tá d’fhaisnéis phearsanta taobh thiar de líonraí daingnithe agus níl rochtain uirthi ach ag líon teoranta daoine a bhfuil cearta speisialta rochtana acu ar chórais den sórt sin, agus a gceanglaítear orthu an fhaisnéis a choinneáil faoi rún.Nuair a dhéanann tú orduithe nó nuair a fhaigheann tú rochtain ar do chuid faisnéise pearsanta, cuirimid úsáid as freastalaí slán.

 

An nochtaimid an fhaisnéis a bhailímid do pháirtithe seachtracha?

Ní dhíolaimid, ní thrádáilimid ná ní aistrímid do chuid faisnéise inaitheanta pearsanta chuig páirtithe seachtracha mura gcuirimid réamhfhógra ar fáil duit.

 

Naisc Tríú Páirtí

Mar iarracht luach méadaithe a sholáthar duit, féadfaimid naisc tríú páirtí a chur san áireamh ar ár suíomh.Tá polasaithe príobháideachais neamhspleácha ar leith ag na suíomhanna nasctha seo.Mar sin níl aon fhreagracht ná dliteanas orainn as ábhar agus gníomhaíochtaí na suíomhanna nasctha seo.

 

Ceisteanna agus Aiseolas

Fáiltímid roimh do cheisteanna, do thuairimí agus do imní faoi phríobháideachas.Seol chugainn, le do thoil, aon aiseolas a bhaineann le príobháideacht, nó aon cheist eile.

 

Beartas Ar Líne amháin

Ní bhaineann an polasaí príobháideachta ar líne seo ach le faisnéis a bhailítear tríd ár suíomh Gréasáin agus ní le faisnéis a bhailítear as líne.

 

Do Thoiliú

Trí úsáid a bhaint as ár suíomh, toilíonn tú lenár bpolasaí príobháideachais.

 

Á sheoladh

Tógann sé thart ar 3-10 lá oibre chun do sheoladh a bhaint amach trí DHL, TNT, FEDEX.

Agus tógann sé thart ar 25-35 lá oibre chun do sheoladh a bhaint amach ar muir.

Tuairisceáin & Barántas

Déanfar iniúchadh dian ar ár gcuid táirgí go léir sula seoltar amach iad.Má fhaigheann tú aon fhadhbanna cáilíochta tar éis na hearraí a fháil, déan teagmháil linn laistigh de sheachtain tar éis na hearraí a fháil.

Tá sé de cheart againn iarratas an chustaiméara ar ais agus ar mhalartú a dhiúltú sna cásanna seo a leanas:

1. Ní féidir linn aisíocaíocht nó malartú ar athrú meoin a sholáthar ar tháirge atá pearsantaithe.

2.Ceanglais maidir le filleadh agus malartú thar an teorainn ama le haghaidh filleadh;

3. Tá na hearraí ar ais neamhiomlán nó déantar damáiste don chuma;

Doiciméid loingseoireachta custaiméara 4.Lost nó neamhiomlán;

Ní 5.The táirge ar fáil ag dúinn;níl aon fhadhb cáilíochta ann leis na hearraí féin.

AR FHÁIL OIBRIÚ LINN?